Correcciones y actualizaciones
¿Has visto una hora de salida que ha cambiado, un precio distinto o un barco sustituido? Escribe a editor@lobosferryguide.com con la URL de la página y qué está mal. Cada aviso se contrasta con la fuente de la naviera antes de cambiar nada, y las correcciones confirmadas se hacen en la página actualizando su fecha de verificación. No hace falta ser profesional para avisar de un error: las correcciones más útiles llegan de quien acaba de volver de la isla.
En qué no podemos ayudarte
Como esta web no vende billetes ni emite permisos, no puede ver, cambiar ni reembolsar ninguna reserva. Acude directamente a:
- Billetes de ferry, cambios y reembolsos: la compañía de tu billete — Naviera Nortour o Ferry Isla de Lobos — o la plataforma en la que pagaste.
- Permisos de visita: el sistema oficial LobosPass gestionado para el Cabildo de Fuerteventura.
- Excursiones, recogidas y cancelaciones: el servicio de atención de la plataforma de reserva, que es quien tiene tu reserva.
Los mensajes sobre reservas enviados a esta web no pueden gestionarse; ahórrate la espera.
Solicitudes de privacidad
Para cualquier cuestión sobre datos personales, cookies o la elección de analítica guardada en tu navegador, escribe a privacy@lobosferryguide.com. La página de privacidad explica qué trata la web y qué no.
Editores y negocios locales
Hoteles, escuelas de surf y webs de viajes locales pueden incrustar libremente el widget de horarios o enlazar cualquier guía. No hay coste ni hace falta acuerdo. Las solicitudes de posicionamiento de pago, artículos patrocinados o intercambio de enlaces se rechazan; la página quiénes somos explica por qué.
Tiempos de respuesta
La web la mantiene un solo editor junto a otro trabajo. Las correcciones suelen atenderse en pocos días laborables; las consultas generales pueden tardar más. Escribe en español, inglés, italiano, francés, alemán o neerlandés.